Bibliografía |
[1 Básico] La gestión de procesos en las organizaciones / | ||||
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[2 Básico] Gestión por procesos / | ||||
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[3 Básico] Estrategia y sistemas de información / | ||||
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[4 Básico] Estrategia pKM Suricata para la implantación de la gestión del conocimiento orientada a los procesos: aplicación en el CICEI : [tesis doctoral] / | ||||
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[5 Básico] Normas para la gestion y aseguramiento de la calidad [: Normas UNE, serie 66-900 : Directivas, Reglamentos y Normas de referencia : ISO 9000. | ||||
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[6 Básico] Métrica versión 3. | ||||
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