Bibliografía
[1 Básico]  Dirección de la Calidad /
      Lucía Melilán Alzola y Víctor Padrón Robaina.
      Editorial Universidad de Las Palmas de Gran Canaria, ()
      ISBN: 978-84-9042-118-5
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[2 Recomendado]  Investigación de mercados: obtención de información /
      Angel Fernández Nogales.
      Editorial Civitas, ()
      ISBN: 978-84-470-0969-5
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[3 Recomendado]  El auditor de calidad /
      Bureau Veritas Formación. ..T250:
      Editorial Fundación Confemetal, ()
      ISBN: 978-84-92735-30-3
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[4 Recomendado]  La nueva ISO 9001:2008 /
      Gracia González Mariscal, Inés Brea Mármol, Servicios Normativos.
      Editorial Fundación Confemetal, ()
      ISBN: 978-84-92735-84-6
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[5 Recomendado]  Calidad total en la dirección de recursos humanos /
      Joseph A. Petrick, Joseph A.
      Editorial Gestión 2000, ()
      ISBN: 84-8088-864-4
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[6 Recomendado]  Implantación de la calidad total en la empresa /
      Juan Carlos Rubio Romero (coord.) ; Alberto Albahari... [et al.].
      Editorial Lex Nova, ()
      ISBN: 978-84-9898-298-5
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[7 Recomendado]  Gestión integral de la calidad: implantación, control y certificación /
      Llus Cuatrecasas.
      Editorial Profit, ()
      ISBN: 978-84-96998-52-0
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[8 Recomendado]  Calidad /
      Pablo Alcaide San Miguel.
      Editorial Paraninfo, (2ª ed.)
      ISBN: 978-84-9732-804-3
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