Bibliografía |
[1 Básico] UNE-EN ISO 9001: 2015. Sistema de gestión de la calidad. Requisitos | |||
| |||
[2 Básico] Control de calidad / | ||||
| ||||
[3 Básico] Determining excellence: EFQM model 2010 : taking the first steps : a questionnaire approach / | ||||
| ||||
[4 Básico] Gestión de la calidad y el medio ambiente / | ||||
| ||||
[5 Básico] UNE-EN ISO 14001:2015 Sistemas de gestión ambiental. Requisitos con orientación para su uso. | ||||
| ||||