Bibliografía
[1 Básico]  UNE-EN ISO 9001: 2015. Sistema de gestión de la calidad. Requisitos
      AENOR
      Editorial  (2015)
      ISBN: 
[2 Básico]  Control de calidad /
      Dale H. Besterfield ; traducción, Raúl Bautista Gutiérrez, revisión técnica, Guillermo Haaz Díaz.
      Editorial Prentice Hall Hispanoamericana, (8ª ed.)
      ISBN: 9786074421217
      Mas Información (CATÁLOGO DE LA BIBLIOTECA UNIVERSITARIA)
[3 Básico]  Determining excellence: EFQM model 2010 : taking the first steps : a questionnaire approach /
      EFQM Foundation.
      Editorial EFQM, ()
      ISBN: 
      Mas Información (CATÁLOGO DE LA BIBLIOTECA UNIVERSITARIA)
[4 Básico]  Gestión de la calidad y el medio ambiente /
      Víctor Padrón Robaina, Lucía Melián Alzola.
      Editorial Universidad de Las Palmas de Gran Canaria, Vicerrectorado de Ordenación Académica y Espacio Europeo de Educación Superior, ()
      ISBN: 978-84-9042-003-4
      Mas Información (CATÁLOGO DE LA BIBLIOTECA UNIVERSITARIA)
[5 Básico]  UNE-EN ISO 14001:2015 Sistemas de gestión ambiental. Requisitos con orientación para su uso.
      
      Editorial AENOR ; ()
      ISBN: 
      Mas Información (CATÁLOGO DE LA BIBLIOTECA UNIVERSITARIA)