Dirección estratégica en el sector turístico

Tema 1: Introducción a la Dirección Estratégica de Empresas y Destinos Turísticos
1.1 Evolución de los sistemas de dirección en la empresa.
1.2 Elementos de la Dirección Estratégica
1.3 Fases del proceso de la Dirección Estratégica
1.4 La misión y visión de la empresa
1.5 Formas de participación en la empresa
1.6 Responsabilidad social corporativa
1.7 Concepto y naturaleza de los destinos turísticos

Análisis estratégico de empresas y destinos turísticos

Tema 2: Análisis del entorno general y específico
2.1 Consideraciones generales
2.2 Análisis del entorno general
2.3 Análisis del entorno específico

Tema 3: Análisis interno de la empresa y el destino
3.1 Consideraciones generales
3.2 Análisis interno de la empresa
3.3 El perfil estratégico
3.4 La cadena de valor
3.5 Análisis de los recursos y capacidades
3.6 Matriz DAFO

Fuentes de ventaja competitiva en el sector turístico

Tema 4: Fuentes de ventaja competitiva en el sector turístico
4.1 Estrategia y ventaja competitiva
4.2 Ventaja competitiva en costes
4.3 Ventaja competitiva en diferenciación
4.4 El reloj estratégico
4.5. Estrategias según la etapa de la industria

Opciones estratégicas para las empresas turísticas

Tema 5: Opciones estratégicas para las empresas turísticas
5.1 El campo de actividad
5.2 Direcciones de desarrollo estratégico
5.3 Métodos para el desarrollo estratégico
5.4 Estrategia de internacionalización

Evaluación e implantación de estrategias en el sector turístico

Tema 6: Evaluación e implantación de estrategias
6.1. Criterios de evaluación de estrategias
6.2. La implantación de estrategias
6.3. El control estratégico

Tema 7: El cuadro de mando integral
7.1. Elementos y estructura del cuadro de mando integral
7.2. Funciones y aplicaciones posibles del CMI
7.3. Implantación y seguimiento del CMI. Despliegue del CMI.
7.4. Los mapas estratégicos

Evolución y expectativas de la actividad turística

Tema 8: Evolución y expectativas de la actividad turística
8.1. Situación actual, evolución y expectativas de la actividad turística a nivel mundial
8.2. Situación actual, evolución y expectativas de la actividad turística a nivel nacional
8.3. Situación actual, evolución y expectativas de la actividad turística a nivel regional e insular

Dirección estratégica de destinos turísticos

Tema 9: Dirección estratégica de destinos turísticos
9.1. Los planes estratégicos de destinos turísticos
9.2. Organismos administrativos/políticos con funciones relacionadas con la dirección estratégica de destinos turísticos
9.3. Ejemplos de planes estratégicos de destinos turísticos