Temario |
• La demanda y la oferta turística. • Planificación estratégica y planificación de marketing. • Investigación de mercados turísticos. • Análisis del cliente y procesos de compra. • El producto turístico y su precio. • La distribución turística. • La comunicación y sus instrumentos. • El plan de marketing. • Tendencias y estrategias de futuro. Dichos contenidos se estructuran de la siguiente manera: Tema 1. Introducción al marketing turístico. Tema 2. Análisis del consumidor. La oferta y la demanda. Tema 3. Estrategia competitiva, segmentación y posicionamiento. Tema 4. El marketing operativo. La gestión del producto y el precio. Tema 5. La gestión de la distribución. Tema 6. La gestión de la comunicación. |