Tema 1. Las organizaciones de servicio, su estructura y naturaleza
1.1. Conceptualización y clasificación de las organizaciones
1.2. Teoría de la organización y diseño organizativo
1.3. La estructura organizativa
1.4. Elementos que componen la estructura organizativa formal
1.5. El organigrama organizativo

Tema 2. El diseño de puestos de trabajo en las organizaciones de servicio
2.1. Especialización
2.2. Formalización
2.3. Preparación y adoctrinamiento
2.4. Mecanismos de coordinación

Tema 3. El diseño de las unidades organizativas en las organizaciones de servicio
3.1. Conceptos básicos de departamentalización
3.2. Departamentalización de enfoque interno u orientada a la actividad
3.3. Departamentalización de enfoque externo u orientada al mercado

Tema 4. El diseño del sistema de decisiones en las organizaciones de servicio
4.1. La centralización en la toma de decisiones
4.2. La descentralización en la toma de decisiones
4.3. El proceso de delegación

Tema 5. Análisis económico-financiero de las organizaciones de servicio
5.1. La función financiera de las organizaciones
5.2. La rentabilidad de las organizaciones
5.3. La solvencia de las organizaciones

Tema 6. Las fuentes de financiación de las organizaciones de servicio

6.1. Introducción
6.2. Concepto, tipos y elementos de la financiación en las organizaciones
6.3. Criterios de selección de la financiación en las organizaciones